|
Narzędzie ułatwiające organizacje serwisów pomocy i rozwiązywania problemów. Posiada funkcje zarządzania listami problemów, danymi ułatwiającymi ich pokonywanie, raportami statystycznymi i fakturami. Abacus HelpDesk współpracuje z serwerami MS SQL w celu obsługi dużych baz danych. Dodatkowe funkcje to obsługa wielu języków, serwerów Citrix i Terminal oraz możliwość zdalnej administracji.
|